MAYU Swirl | MoonStone Capsule Collection
✔️ Elevates the quality drinking water
✔️ Enhances the natural taste and texture of water
✔️ Helps you increase your daily water intake
✔️ Improves oxygenation levels for a refreshing experience
✔️ Rebalances and restructures the water to optimize its benefits
✔️ Eliminates Chlorine & Reduces Bacterial Buildup for safer water
✔️ 100% Grade-A Borosilicate Glass, Hand Made Base
✔️ Convenient USB Charging
✔️ Trusted by over 35,000 US Families
SHIPPING
After ordering your Mayu products, you’ll immediately receive an order
confirmation e-mail from us. Once your package is shipped, usually within 1 - 4 business days, we will send you a shipping e-mail, containing a tracking number.
With this specific number, you can follow the status of your order.
DELIVERY TIMES
All deliveries within the EU are shipped with DPD. Delivery times vary from country to country.
EU SHIPMENTS:
Shipments within the EU generally are delivered within 4 to 7 business days.
OUTSIDE EU SHIPMENTS:
Deliveries outside the EU are generally delivered within 7 - 21 business days.
NOTE: All duties and taxes, including customs, are the customer's responsibility.
SHIPPING COSTS
Free shipping within EU for orders over 100 Euro.
Outside EU shipping charges will vary from country to country.
RETURNS
Because of health and hygiene regulations, Mayu products can only be returned when the seal on the package is intact. This means that the products should be unopened and unused.
If you want to return your products, we’d recommend the following steps:
1. Send an email with your order number, name, contact information
and a reason for return (if any) with the subject “return X” (X=order
number)to contact@mayuwater.com.
This has to be within 14 days after you receive our products.
2. Only return your package after receiving a reply on your
return-e-mail from us. Return your package, including packing slip on
which you indicate which products are in the package. Make sure your
products are well packed, so that they cannot be damaged during
transportation. Send your products (at your own costs) to:
Dragonfly Water Solutions B.V.
Larixlaan 5
1213 SZ, Hilversum
The Netherlands
3. Once we receive your return, we will check the package. If
everything is in order, you will get a refund (excl. shipping costs)
within 14 days.
INQUIRIES
If anything goes wrong on the way, we are here to help! Send an email to contact@mayuwater.com for any questions or issues.
Pokud byste se svým nákupem nebyli spokojeni, informujte nás prosím do 30 dnů od obdržení, abychom vám mohli vrátit peníze v plné výši po odečtení nákladů na dopravu.
- Pokud váš balíček nebyl otevřen a chcete získat náhradu do 30 dnů, vystavíme vám štítek pro vrácení zdarma.
V případě, že produkt ano nefunguje správně – vztahuje se na vás záruka na jeho výměnu, dokud nebudete spokojeni.
Pokud se rozhodnete, že nechcete náhradní produkt, obdržíte plnou náhradu – mínus vaše náklady na dopravu.
Poznámka: U odeslaných objednávek nemůžeme poskytnout štítky pro vrácení mimo Spojené státy. Mezinárodní zákazníci jsou odpovědní za náklady na zpáteční dopravu.
Skleněná karafa: Objem 1,5 l / 51 Oz. Karafa ze 100% borosilikátového skla s vestavěným oběžným kolem.
Základ: ručně vyrobený porcelán, vírový generátor spojený s automatickými zátěžovými a dotykovými senzory. Spodní deska z nerezové oceli 304.
Víko: Nerezová ocel 304, těsnění z potravinářského silikonu (pro skladování).
Nabíjecí baterie: 3,7 V, 18650 Li-ion, až 7 hodin bezdrátového používání.
Kabel: USB typ A až typ C, 50 palců (1,27 m)
Napájení: 5V --- 1A
Certifikace produktu: certifikace ETL, certifikace CE, shoda s FCC
Záruka: 2 roky omezená záruka.
Hmotnost
Výška: 12,6" (320 mm)
Průměr: 5,5" (140 mm)
