Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a mayuwater.eu (a „Webhely” vagy „mi”) hogyan gyűjti, használja és hozza nyilvánosságra az Ön személyes adatait, amikor Ön meglátogatja vagy vásárol a webhelyről.

Személyes adatok gyűjtése

Amikor meglátogatja a webhelyet, bizonyos információkat gyűjtünk az eszközéről, a Webhellyel való interakciójáról, valamint a vásárlások feldolgozásához szükséges információkat. További információkat is gyűjthetünk, ha ügyfélszolgálatért fordul hozzánk. Ebben az adatvédelmi szabályzatban minden olyan információt, amely egyedileg azonosítani lehet egy egyént (beleértve az alábbi információkat is), „Személyes információnak” nevezzük. Tekintse meg az alábbi listát, ha többet szeretne megtudni arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk és miért.

Eszközinformáció

• Példák az összegyűjtött személyes adatokra: a webböngésző verziója, IP-cím, időzóna, cookie-információk, milyen webhelyeket vagy termékeket tekint meg, keresési kifejezések és hogyan lép kapcsolatba a Webhely.
• A gyűjtés célja: a Webhely pontos betöltése az Ön számára, valamint a Webhely használatának elemzése a Webhelyünk optimalizálása érdekében.
• Gyűjtés forrása: Automatikusan gyűjtve, amikor cookie-k, naplófájlok, webjelzők, címkék vagy képpontok használatával ér el oldalunkra.
• Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify processzorunkkal.

Rendelési információk

• Példák az összegyűjtött személyes adatokra: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési adatok (beleértve a hitelkártyaszámokat), e-mail cím és telefonszám.
• A beszedés célja: termékek vagy szolgáltatások nyújtása Önnek szerződésünk teljesítése érdekében, fizetési adatainak feldolgozása, a szállítás megszervezése, valamint számlák és/vagy megrendelések biztosítása visszaigazolásokat, kommunikálni Önnel, átvizsgálni rendeléseinket potenciális kockázat vagy csalás szempontjából, és ha összhangban van a velünk megosztott preferenciákkal, akkor termékeinkkel vagy szolgáltatásainkkal kapcsolatos információkat vagy hirdetéseket nyújtani Önnek.
• A gyűjtés forrása: Tőled gyűjtöttem.
• Üzleti célú közzététel: megosztva a Shopify processzorunkkal.

Ügyfélszolgálati információ

• Példák az összegyűjtött személyes adatokra: 
• A gyűjtés célja: ügyfélszolgálat biztosítása.
• A gyűjtés forrása: Tőled gyűjtöttem.
• Üzleti célú közzététel: 

Kiskorúak

A webhelyet nem szánják 14 éven aluli személyeknek. Nem gyűjtünk szándékosan Személyes adatokat gyermekektől. Ha Ön a szülő vagy gyám, és úgy gondolja, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen, és kérje a törlést.

Személyes adatok megosztása

Személyes adatait megosztjuk szolgáltatókkal, hogy segítsünk szolgáltatásaink nyújtásában és az Önnel kötött szerződéseink teljesítésében, a fent leírtak szerint. Például:

• A Shopify-t használjuk online áruházunk működéséhez. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Shopify hogyan használja fel személyes adatait: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Személyes adatait megoszthatjuk annak érdekében, hogy megfeleljünk a vonatkozó törvényeknek és előírásoknak, válaszoljunk egy idézésre, házkutatási parancsra vagy más, a kapott információkra vonatkozó törvényes kérésre, vagy más módon védjük jogainkat.

Viselkedésen alapuló reklámozás

A fent leírtak szerint az Ön Személyes Adatait arra használjuk, hogy célzott hirdetéseket vagy marketingkommunikációkat biztosítsunk Önnek.Például:

• A Google Analytics segítségével megértjük, hogyan használják ügyfeleink a Webhelyet. Itt olvashat bővebben arról, hogy a Google hogyan használja fel az Ön személyes adatait: https://policies.google.com/privacy ?hl=hu.A Google Analytics szolgáltatást itt is leiratkozhatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• A Webhely Ön általi használatáról, vásárlásairól és más webhelyeken megjelenő hirdetéseinkkel való interakciójáról információkat osztunk meg hirdetési partnereinkkel. Ezen információk egy részét közvetlenül gyűjtjük és osztjuk meg hirdetési partnereinkkel, bizonyos esetekben cookie-k vagy más hasonló technológiák használatával (amelyekbe Ön beleegyezhet, tartózkodási helyétől függően).

A célzott hirdetések működésével kapcsolatos további információkért keresse fel a Network Advertising Initiative ("NAI") oktatási oldalát a következő címen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online- reklám/hogyan-működik.

Leiratkozhat a célzott hirdetésekről:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Ezenkívül leiratkozhat egyes szolgáltatásokról, ha ellátogat a Digital Advertising Alliance leiratkozási portáljára: http://optout.aboutads.info/.

Személyes adatok használata

Személyes adatait arra használjuk, hogy szolgáltatásainkat nyújtsuk Önnek, amely magában foglalja a termékek eladásra kínálását, a fizetések feldolgozását, a szállítást és a rendelés teljesítését, valamint az új termékekről, szolgáltatásokról és ajánlatokról való naprakész tájékoztatást.

Jogszerű alap

Az Általános Adatvédelmi Rendelet ("GDPR") értelmében, ha Ön az Európai Gazdasági Térség ("EGT") lakója, személyes adatait a következő törvényes alapokon dolgozzuk fel:

• Az Ön beleegyezése;
• Az Ön és a Webhely közötti szerződés teljesítése;
• Jogi kötelezettségeink betartása;
• Létfontosságú érdekeinek védelme érdekében;
• Közérdekből végzett feladat ellátása;
• Jogos érdekeinkért, amelyek nem írják felül az Ön alapvető jogait és szabadságait.

A MAYU Water szöveges értesítésekre való feliratkozással Ön beleegyezik abba, hogy termékeinkről és szolgáltatásainkról automatizált marketing szöveges üzeneteket kapjon tőlünk az előfizetéskor megadott telefonszámra, és hogy az üzeneteket a automatikus telefontárcsázó rendszer vagy egyéb technológia. Az üzenetek gyakorisága ismétlődő. A hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak. Üzenet- és adatátviteli díjak vonatkozhatnak. Válaszoljon STOP, END, TÖRLÉS, ELŐFIZETÉS vagy KILÉPÉS a leiratkozáshoz, és a SEGÍTSÉGET az ügyfélszolgálathoz. További szöveges üzenetet kaphat, amely megerősíti a leiratkozási döntését. Ön megérti és elfogadja, hogy a fenti leiratkozási parancsok szöveges üzenetétől eltérő módon történő leiratkozás nem ésszerű módja a leiratkozásnak.

Megtartás

Amikor megrendelést ad le a Webhelyen keresztül, személyes adatait megőrizzük nyilvántartásunk céljából, hacsak nem kéri tőlünk ezen információk törlését. A törlési jogával kapcsolatos további információkért tekintse meg az alábbi „Az Ön jogai” részt.

Automatikus döntéshozatal

Ha Ön az EGT-ben lakóhellyel rendelkezik, jogában áll tiltakozni a kizárólag automatizált döntéshozatalon (ideértve a profilalkotást is) alapuló adatkezelés ellen, ha az adott döntés joghatással van Önre nézve, vagy más módon jelentősen érinti Önt.

Teljesen automatizált döntéshozatalban veszünk részt, amelynek jogi vagy egyéb módon jelentős hatása van az ügyféladatok felhasználásával.

Feldolgozónk, a Shopify korlátozott automatizált döntéshozatalt alkalmaz az olyan csalások megelőzésére, amelyeknek nincs jogi vagy egyéb módon jelentős hatása Önre

Az automatizált döntéshozatal elemeit tartalmazó szolgáltatások a következők:

• Az ismétlődő sikertelen tranzakciókhoz társított IP-címek ideiglenes tiltólistája. Ez a tiltólista néhány óráig fennmarad.
• Az letiltott IP-címekhez társított hitelkártyák ideiglenes letiltása. Ez a tiltólista néhány napig fennmarad.

Az Ön jogai

GDPR

Ha Ön az EGT lakosa, joga van hozzáférni az Önről tárolt Személyes Adatokhoz, átvinni azokat egy új szolgáltatásba, és kérni személyes adatainak helyesbítését, frissítését vagy törlését. Ha élni szeretne e jogaival, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Az Ön személyes adatait kezdetben Írországban dolgozzák fel, majd Európán kívülre továbbítják tárolás és további feldolgozás céljából, beleértve Kanadát és az Egyesült Államokat. Ha többet szeretne megtudni arról, hogy az adatátvitel hogyan felel meg a GDPR-nak, tekintse meg a Shopify GDPR fehér könyvét: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .

Szöveges üzenetküldő platformot használunk, amelyre a következő feltételek vonatkoznak. Azzal, hogy feliratkozik szöveges marketingünkre és értesítéseinkre, elfogadja ezeket a feltételeket.
A telefonszámának a pénztárnál történő megadásával és a vásárlás inicializálásával, az előfizetési űrlapunkon vagy egy kulcsszóval történő előfizetéssel Ön beleegyezik abba, hogy szöveges értesítéseket küldjünk Önnek (megrendeléséről, beleértve az elhagyott kosárra vonatkozó emlékeztetőket) és szöveges marketingajánlatokat. Ön tudomásul veszi, hogy a beleegyezés nem feltétele egyetlen vásárlásnak sem.

Telefonszámát, nevét és vásárlási adatait megosztjuk SMS-platformunkkal, az "SMSBump Inc." , egy európai uniós cég, amelynek irodája Szófiában, Bulgáriában, EU-ban található. Ezeket az adatokat célzott marketing üzenetek és értesítések küldésére használjuk fel. A szöveges üzenetek elküldésekor telefonszámát átadjuk egy SMS-szolgáltatónak, hogy teljesítse azok kézbesítését.

Ha le szeretne iratkozni a szöveges marketing üzenetekről és az értesítések STOP-pal válaszolnak minden tőlünk küldött mobilüzenetre, vagy használják a leiratkozási linket, amelyet bármelyik üzenetünkben adtunk meg. Ön megérti és elfogadja, hogy a leiratkozás alternatív módjai, mint például az alternatív szavak vagy kérések használata nem tekinthetők a leiratkozás ésszerű eszközének. Üzenet- és adatátviteli díjak vonatkozhatnak.

Ha kérdése van, küldje el a „HELP” üzenetet arra a számra, amelyről az üzeneteket kapta. További információért kapcsolatba léphet velünk. Ha le szeretne iratkozni, kövesse a fenti eljárásokat.

CCPA

Ha Ön kaliforniai lakos, joga van hozzáférni az Önről tárolt személyes adatokhoz (más néven a „tudáshoz való jog”), hogy azokat egy új szolgáltatásba vigye át, és kérje személyes adatait Az információkat javítani, frissíteni vagy törölni kell. Ha élni szeretne ezekkel a jogaival, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken.

Ha egy meghatalmazott ügynököt szeretne kijelölni, aki az Ön nevében benyújtja ezeket a kérelmeket, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi címen.

Cookie-k

A cookie egy kis mennyiségű információ, amely letöltődik az Ön számítógépére vagy eszközére, amikor meglátogatja webhelyünket. Számos különböző cookie-t használunk, beleértve a funkcionális, teljesítmény-, reklám- és közösségi média vagy tartalom cookie-kat. A sütik javítják a böngészési élményt azáltal, hogy lehetővé teszik a webhely számára, hogy emlékezzen az Ön műveleteire és preferenciáira (például bejelentkezés és régióválasztás). Ez azt jelenti, hogy nem kell minden alkalommal újra megadnia ezeket az információkat, amikor visszatér a webhelyre, vagy egyik oldalról a másikra böngészik.A sütik arról is tájékoztatást adnak, hogy az emberek hogyan használják a webhelyet, például arról, hogy először látogatják-e, vagy gyakori látogatói-e

Az alábbi cookie-kat használjuk, hogy optimalizáljuk az oldalunkon tapasztalt élményt és biztosítsuk szolgáltatásainkat.

Az Áruház működéséhez szükséges cookie-k

Jelentések és elemzések

Az az időtartam, ameddig egy cookie az Ön számítógépén vagy mobileszközén marad, attól függ, hogy „állandó” vagy „munkamenet” cookie-ról van-e szó. A munkamenet-cookie-k a böngészés leállításáig, az állandó cookie-k pedig lejáratukig vagy törlésükig tartanak. Az általunk használt cookie-k többsége tartós, és 30 perc és két év között jár le attól a dátumtól számítva, amikor letöltötték őket az Ön eszközére.

A cookie-kat többféleképpen szabályozhatja és kezelheti. Kérjük, ne feledje, hogy a cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy webhelyünk egyes részei többé nem lesznek teljesen elérhetők.

A legtöbb böngésző automatikusan elfogadja a cookie-kat, de kiválaszthatja, hogy elfogadja-e a cookie-kat a böngésző vezérlőivel, amelyek gyakran megtalálhatók a böngésző „Eszközök” vagy „Beállítások” menüjében. A böngésző beállításainak módosításával, illetve a cookie-k blokkolásával, kezelésével vagy szűrésével kapcsolatos további információkért a böngésző súgójában vagy a következő webhelyeken található: www.allaboutcookies.org.

Továbbá kérjük, vegye figyelembe, hogy a cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljesen azt, hogy miként osztunk meg információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel. A jogainak gyakorlásához vagy az adatok bizonyos felhasználásának e felek általi letiltásához kövesse a fenti „Viselkedési célú hirdetések” részben található utasításokat.

Ne kövessen

Kérjük, vegye figyelembe, hogy mivel nincs egységes iparági felfogás arról, hogyan kell reagálni a „Ne nyomon követni” jelzésekre, nem változtatjuk meg adatgyűjtési és -használati gyakorlatunkat, ha ilyen jelzést észlelünk a böngészőből

Változások

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze például a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból.

Kapcsolatfelvétel

Ha többet szeretne megtudni adatvédelmi gyakorlatunkról, ha kérdése van, vagy panaszt szeretne tenni, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a Contact@mayuwater.com címen:

Utolsó frissítés: 2022. december 18.

Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, jogában áll panaszát az illetékes adatvédelmi hatósághoz benyújtani.