Часто задаваемые вопросы

Что бы вы хотели узнать?

Не стесняйтесь связаться с нами, если вы не смогли найти ответ на свой вопрос.

MAYU Swirl

MAYU Swirl makes your drinking water BETTER. How?

It restores the water structure by allowing it to flow in its natural swirling motion.

The vortex in MAYU Swirl aerates the water. The aeration treatment increases the transfer of gas between the atmospheric air and the water, resulting in:

- Infusion of oxygen - The swirling motion infuses fresh atmospheric oxygen to your water.

- Evaporation / release of volatile compounds - including chlorine, THMs, CO2, unwanted odors, and other VOCs (Volatile Organic Compound).

- Raised pH levels - The dissolved release of CO2 triggers a chemical chain reaction, reflected in increased levels of pH.

- Improved taste - The process of aeration means better, tastier, even sweeter water!

-These, plus the high aesthetics of the mesmerizing vortex, lead to an increase in water intake. Win!

No. The MAYU Swirl alone will NOT remove bacteria or pathogens found in water.

Aeration is a proven method to accelerate the evaporation of some toxic volatile compounds. 

With your Swirl, you should be using filtered water. Learn more about which purification technologies are best for you. 

YES! The MAYU Swirl works with every type of drinking water.
Whether you’re drinking unfiltered tap water, filtered water, Reverse Osmosis water, or distilled water, the Swirl will enhance the physical properties and chemical characteristics of your drinking water.

* We do highly recommend using a good filter, though. Here’s why

Фарфоровая основа представляет собой вихревой генератор. Твердотельный тензодатчик определяет присутствие графина, чтобы автоматически начать движение; в свою очередь, он калибрует скорость диска аэратора в зависимости от количества воды в графине, создавая постоянный и идеальный вихрь.

Уровень pH вашей воды будет повышаться с Mayu Swirl
Вихревое движение увеличивает испарение растворенных летучих соединений (таких как хлор и CO2), что приводит к увеличению уровня pH .

Какой уровень pH? Это зависит от характеристик исходной воды.

Like drinking from a flowing river, the swirling motion of the Swirl pitcher “heals” and structures the water, the vortex naturally aerates the water, replenishes dissolved oxygen, and balances pH levels to improve its taste and quality.
In other words, your drinking water will be improved chemically and physically when using the MAYU Swirl!

Через 7–10 минут, а затем вода может использоваться до 48 часов.
Убедитесь, что вы перемешиваете воду с закрытой крышкой

Ограничения по времени нет. насколько сильно можно закрутить воду

A beautifully designed lid is a part of the MAYU Swirl set. Made from medical grade stainless steel (304), and sealed with a medical-grade silicone o-ring that keeps out airborne odors, aerosols, and dust.Neither disposable plastics nor single-use components are used, only the best materials for your water.

For efficient AERATION, we recommend allowing the water to be swirled for at least 7-10 minutes UNCOVERED. Following that, you can choose whether or not to use the lid.

Создание собственной чистой минеральной воды в домашних условиях более экономично и экологично, при этом обеспечивая безопасную, вкусную, богатую минералами и высококачественную воду. И это тоже весело!

Главная проблема бутилированной воды — это, как известно, одноразовая пластиковая бутылка.
Поскольку вода вступает в реакцию с материалом, с которым соприкасается, молекулы с поверхности пластиковой бутылки растворяются в воде, которую она содержит, а также оставляют следы микропластика в воде, которую вы пьете.

С другой стороны, это также чрезвычайно вредно для следующих поколений, каждую минуту выбрасывается около миллиона одноразовых пластиковых бутылок, пить из которых нужно 5 минут и разлагать 500-1000 лет.

Это означает, что каждая бутылка, когда-либо изготовленная на Земля все еще здесь, и потребуются еще сотни лет, прежде чем крошечные кусочки ее пластика наконец выйдут из экологической системы. Это то, что мы стремимся остановить.

Очищая воду и используя минералы Mayu, вы можете получать чистую, здоровую питьевую воду без вредных пластиковых отходов!

There are some essentials benefits to choosing MAYU:

- The design! the supreme aesthetic 

- Base in pure porcelain made by hand.

- Automatic activation system, activated once the carafe is placed on it.

- Rechargeable battery which are able to work up to 6 hours without the need for electricity

- Vortex strength is automatically adjusted according to the volume of water in the carafe.

- Touch switch

-  Made with highest quality Borosilicate glass, especially designed without corners so that water can swirl throughout the entire glass carafe, dishwasher safe, cold and heat resistant.

- Unique silent vortex technique

- Compliance with ETL, CE, and FCC certifications

- 2 Year Warranty

The MAYU Swirl is primarily designed to be used with cold to lukewarm drinking water.

But sommeliers and wine lovers are fast discovering that the Mayu works extremely well with wine. It has even been called a wine time machine. The Mayu is one of the fastest wine aerators in the market (6000 times faster than a normal decanter). Taste is a personal issue but in general people find that the Mayu Swirl improves the taste of wine.

Although the Mayu works very well with wine two things have to be kept in mind:

1. Taste is a personal thing so what works best for you with which wines is for you to experiment. But that may make drinking wine even more fun!

2. Cleaning the carafe well afterward is important in order for the impeller at the bottom of the carafe to continue efficiently. With red wine the white color of the impeller can turn red over time. Some people chose to have one Mayu caraf for wine and one for water.

Note: The Mayu effect on wine has only been recently discovered and we would love to hear your feedback. Let us know your experiences by sending an email to contact@mayuwater.com.

Технические характеристики

The MAYU Swirl set box includes:

- 1.5L glass carafe with built-in impeller- hand-blown grade A borosilicate glass; light weight, crystal clear and dishwasher safe.

- Closing lid for storage - made of stainless steel (304) or bamboo with a food-grade silicone seal.

- Vortex generator base - handmade porcelain, coupled with automatic load and touch sensors for a perfect, hassle-free vortex.

- Rechargeable li-ion battery - up to 7hours of wireless use on a single charge.

- USB A to USB C cable – easy to connect

- 2 years limited warranty.

График рассчитан на хранение до 1,5 литров (50,7 унций) воды. Для вашего удобства сбоку на графине имеется гравировка с указанием уровня 1,5 л

Да! Аккумуляторная батарея внутри базы рассчитана на работу до шести часов.
Мы рекомендуем держать его постоянно заряженным, чтобы продлить срок службы аккумулятора. Белый свет у основания указывает на полную зарядку.

The MAYUs are handmade by highly skilled craftsmen who are masters of glass and porcelain of the highest quality, in China.

Доставка, возврат и гарантия

Конечно. вы можете связаться с нами по адресу: contact@mayuwater.com и наша команда свяжется с вами как можно скорее.

Наши товары можно вернуть в течение 30 дней с даты доставки.
Это применимо только к неоткрытым упаковкам.

Товар, возвращенный для возмещения будет зависеть от стоимости доставки, то есть стоимость доставки будет вычтена из вашего возмещения.

При покупке водоворота к нему прилагается 2-летняя ограниченная гарантия.

Продукция Mayu изготовлена ​​из материалов высочайшего качества и с особым вниманием. Однако, если у вашего продукта есть проблема, свяжитесь с нами по адресу Contact@mayuwater.com .

Если вы получили поврежденный продукт, немедленно свяжитесь с нами для получения помощи.

Пожалуйста, включите в свое электронное письмо:

Оригинал квитанции о вашем заказе на mayuwater.com

Подробная информация о проблеме

 Если возможно, фото или видео вашего продукта

Любое изменение, неправильное использование или злоупотребление аннулируют эту политику.

Цены и выставление счетов

AMEX, PayPal, Mastercard, Google Pay, Apple Pay.

Уход за изделием

График водонепроницаем и его можно мыть в посудомоечной машине.

Уход за графином включает в себя его чистку каждые 4-5 дней средством для мытья посуды (предпочтительно экологически чистым моющим средством), чтобы предотвратить скопление грязи на крыльчатке (белый диск внутри графина)

После хранения в холодильнике или на ночь вы должны накрыть графин крышкой. В противном случае взболтайте воду без крышки

After approximately 6 hours of wireless use